В книге приведены подробные практические рекомендации по исполнению конкретных бизнес-процессов и функций, обычно относящихся к компетенции офис-менеджера в западных компаниях или руководителя административногахукио отдела в российских компаниях Книга подготовлена на основе инструктивных материалов зарубежных компаний и многолетнего опыта работы автора в западных фирмах Книга является образовательным и справочным ресурсом для руководителей соответствующих подразделений Автобеъмтр Ирина Волгина.